Где научиться SEO онлайн?
Для тех, кто только начинает заниматься SEO, самым важным является выбор достоверных сайтов и блогов, информация в которых поможет понять теорию и перейти к практике продвижения сайтов. Сейчас существует огромное количество западных и отечественных ресурсов, которые позиционируют себя как энциклопедии SEO, но не на всех сайтах информации можно доверять.
Один из авторов SearchEngineJournal, который советует использовать для обучения и получения опыта следующие бесплатные источники:
1. SEOmoz
Постоянные публикации образовательного характера и открытый формат сообщества позволяют многому научиться. Несмотря на то, что существует платная подписка на избранные материалы, вы можете получить огромное количество информации бесплатно в блоге. Также на сайте есть руководства по поисковому маркетингу, которые будут полезны для новичков и профессионалов. В каждом из руководств обозначен уровень, для которого предназначена инструкция. SEOmoz является хорошим источником для переводных статей SEOnews. Только недавно мы публиковали статью руководителя SEOmoz Рэнда Фишкина Оператор link: в Google - развеиваем мифы и Факторы ранжирования-2009.
2. WebmasterWorld
Здесь вы найдете огромное количество конкретных примеров изменений, которые произошли в поисковых системах, и практических примеров о том, как действует тот или иной способ продвижения.
Webmaster World – это один из самых старых форумов о продвижении. Конечно, для российских оптимизаторов, он не идет в сравнении с searchengines.ru, так как там все таки обсуждаются специфические для продвижения в буржунете вещи.
3. SEO by the Sea
Блог Билла Славски – это тот ресурс, где вы сможете узнать все о патентах, которые получают поисковые системы. Только после перевода Билла с непонятного языка патентов на нормальный английский, можно читать о нововведениях поисковых систем.
Кроме этого на сайте можно найти и другие статьи по SEO, не основанные на патентах поисковых систем. На SEOnews мы несколько раз публиковали переводы его статей:
Социальная сторона Trustrank
Как поисковые системы отличают запросы пользователей и ботов?
4. SEO Book
Аарон Уолл (Aaron Wall) – блоггер, который очень давно пишет о поиске. Особенностью этого автора является написание статей не только SEOшной тематики, но и более широких вопросов интернет-маркетинга и интернет-среды.
5. The Anatomy of a Large-Scale Hypertextual Search Engine
Этот электронный документ был создан создателями Google Ларри Пейджем и Сергеем Брином, пока они работали над диссертационной работой. Это проект оригинальной модели поисковой системы. Конечно, сейчас принципы работы поисковой системы отличаются от тех, что были предложены в первой работе. Но читать этот документ – настоящее удовольствие, к тому же можно понять процессы, которые лежали в основе Google.
6. Search Engine Land
Search Engine Land был основан Дэнни Салливаном (Danny Sullivan), который сейчас является одной из самых известных персон в буржунетовской SEO-тусовке. Преимуществом Дэнни Салливана являются широкие знакомства в кругах представителей поисковых систем и оптимизаторов. Кроме его статей на сайте постоянно можно найти огромное количество новостей и аналитических статей от известных SEO-специалистов.
7. Руководство Google по SEO
Всегда необходимо прочитать, что поисковая система советует для успешного ранжирования. Конечно, ее советы будут целомудренны, но и из них вы получите полезную информацию. Google уже давно дает вебмастерам советы по продвижению, а вот Яндекс опубликовал свое руководство по белой оптимизации только несколько недель назад.
8. SearchEngineGuide
Ресурс позиционирует себя как инструкция для продвижения малого бизнеса, но вы здесь можете найти статьи не только для небольших компаний. Статьи всегда пишутся профессиональными SEO-специалистами, и акцент делается на продвижение сайтов в случае, когда не так много человеческих и финансовых ресурсов.
9. Search Engine Journal
Так как автор советов опубликовал свой пост о самых хороших онлайн-источниках по SEO именно в Search Engine Journal, то он не сильно старался, подбирая аргументы, почему считает этот сайт важным для начинающего специалиста.
10. SEOBlackHat
В черных методах тоже есть сила. И даже если вы являетесь последовательным апологетом белого SEO, вам пригодятся знания ваших идейных конкурентов. Во-первых, узнаете что-то новое об алгоритмах поисковых систем; во-вторых, усвоите, как не нужно продвигать, чтобы не отказаться от своей высокой идеи.
11. Sphinn
Этот сайт был также запущен Дэнни Салливаном (Danny Sullivan). Он представляет собой социальный сервис закладок, посвященный поисковому маркетингу и некоторым смежным темам. Это отличный сайт, если вам нужно найти материалы, которые набрали популярность в блогосфере, или почитать материал, ставший уже классической инструкцией.
12. SEOFastStart
Это электронная книга, которую Дэн Тиез (Dan Thies), один из первых SEO-специалистов, выпустил несколько лет назад. Но это не значит, что она устарела. Она каждый раз обновляется автором, чтобы в ней были отражены последние тенденции поисковых систем. Книга написана отличным ясным языком, и новички в области SEO найдут для себя массу полезных советов. Также эта книга не помешает и специалистам, которые хотят освежить свои знания.
Бонус – личный опыт
Самым лучшим способом освоить SEO (и не только) остается личный опыт: применение на практике теоретических советов и исправление собственных ошибок.
Несколько фактов о компании, которые нужно указать на сайте
Написание главной страницы для сайта помимо SEO-тонкостей, как правило, требует и определенного маркетингового подхода. Что только не увидишь на главных страницах сайтов: и многословные описания продукции, и не менее многословные хвалебные речи, и лаконичные списки преимуществ компании, которые ничего не говорят потребителю. На деле есть всего несколько фактов, которые необходимо знать потребителю для того, чтобы принять решение. И вот некоторые из них:
Краткое описание продукции и ее назначения. Имеет смысл только в секторе B2C и при выводе новых продуктов на рынок в секторе B2B. Во всех остальных случаях достаточно ограничиться простым перечислением. Если вы продаете масла и смазки, ваши потребители лучше вас знают, что и для чего им требуется, и будут искать ваш сайт по конкретным названиям.
Как давно на рынке. В бытность мою менеджером по продажам, это был самый распространенный вопрос, который мне задавали на переговорах. Если вы работаете на рынке более пяти лет, то имеет смысл указать это. При этом полезно добавить, чем ваш многолетний опыт будет полезен потребителю. Например, «за 10 лет мы разработали разные схему доставки и заключили договоры с проверенными транспортными компаниями, поэтому вам не придется ждать заказ две недели».
Плюсы компании. Здесь нужно указать те причины, по которым потребителю стоит иметь дело с вами. Важно обойтись без общих мест типа «быстрая доставка» или «низкие цены». Будьте конкретнее: «Доставка: 2 дня» или «Цены на фитинги — от 200 рублей». Один мой клиент заработал миллионы на простой фразе «снабженцам вознаграждение».
Награды и прочие регалии. По большому счету многим клиентам абсолютно все равно, какие премии вы получили и где поучаствовали, им это ничего не дает. Поэтому при перечислении наград важно указывать бонус именно клиента. Например, «Наши фитинги удостоены награды Экология-2009. Покупая их, вы способствуете сохранению окружающей среды» или «Наша компания входит в международную сеть торговцев фитингами, а туда берут только компании с сертифицированной продукцией класса А. Поэтому вы можете быть уверены в качестве». Особенно нужно быть осторожными со всякими членствами в организациях, многие свято уверены в их полной бесполезности.
Сайт. Все сайты различны, а стремление владельцев к уникализации делает их все более различными. На главной стоит ненавязчиво рассказать пользователю, что он может сделать с помощью ресурса: посмотреть каталог, почитать статьи, заказать продукцию, рассчитать заказ и так далее. И чем больше перечень возможностей, тем больше вероятность того, что пользователь вернется снова.
Оптовые/розничные продажи — это то, о чем часто забывают сказать. Конечно, в ряде случаев очевидно, что вы продаете, скажем, краски оптом, а не банки поштучно, но в некоторых случаях совсем нет. Например, если вы продаете итальянские люстры — вас будут искать и находить не только потенциальные дилеры, но и розничные покупатели.
Регион работы. Интернет — сеть глобальная, и ваши посетители могут находиться не только в вашем регионе, но и много дальше. Чтобы не терять своего времени и времени клиентов, будет полезным указать, что вы работаете, скажем, в Северо-западном регионе или доставляете свою продукцию на Дальний Восток. Тут тоже есть одна тонкость: если вы заявляете, что снабжаете оборудованием всю Россию, то будет полезно указать, как именно вы это делаете. Например, «Мы поставляем экструзионное оборудование по всей стране благодаря наличию складов и дилерской сети в Москве, Екатеринбурге, Красноярске и Владивостоке». Если указать только центральный офис в Москве, пользователь с большой долей вероятности захочет найти что-то поближе к дому.
Скидки и особые условия. Многие компании предлагают особые условия сотрудничества для старых клиентов, оптовых покупателей и прочих категорий материально выгодных граждан. Но почему-то зачастую предпочитают умалчивать об этом, храня строжайшую коммерческую псевдотайну. А об этом нужно писать «русским по белому» и максимально конкретно. Например, «скидки при покупке от 10 тонн — 20%» или «щенки борзых за каждый третий заказ». Факт в том, что даже если у вашей компании нет бонусной программы, вы ее обязательно придумаете, как только появится выгодный клиент. Так почему бы не сделать таковыми всех приходящих на сайт?
Это далеко не полный список того, о чем можно и нужно написать на главной странице сайта. При создании текстов важно помнить о клиенте и его выгоде, важно правильно объяснить ему, что именно он получит, причем объяснить в красках и цифрах.
Для копирайтеров: к сожалению, от клиента обычно довольно трудно добиться конкретных данных. Чтобы их получить, стоит составить список вопросов на основании приведенных параметров и отправить клиенту. На практике развернутый ответ можно получить в 15% случаев. В остальном нужно звонить лично и выяснять, что к чему. Для особо молчаливых клиентов можно написать общий текст, который им точно не понравится, далее последуют гневные тирады и долгожданная информация.
Тонкости Google Analytics для продвинутых пользователей
Некоторое время назад SEOnews.ru и SEO-Study.ru совместно с компанией Google провели вебинар, посвященный Google Analytics: Реальные примеры использования. Мероприятие собрало около 300 слушателей и уже по традиции данная тема вызвала многочисленные дискуссии. На часть вопросов докладчики (Игорь Проценко – Google, Тимофей Путинцев - iContext) не успели ответить в рамках вебинара. Сейчас мы публикуем ответы на данные вопросы в письменной форме.
Можно ли совмещать метки для админки интернет-магазина (не UTM) с метками для GA с помощью Trackevent?
Да. Вы можете подставлять в функцию trackEvent() любые переменные и метки, чтобы описать регистрируемые события.
В Google Analytics посетитель, зашедший впервые на сайт через поисковую систему, при повторных посещениях через другие источники в отчетах будет отображаться как посетитель с поисковой системы по тому же ключевому слову, что и в первый раз посещения. Возможно ли получить точную статистику, т.е. видеть по какому трафику заходили посетители именно за рассматриваемый период?
Каждое посещения пользователя будет связано с источником трафика, который использовался в данный момент. Т.е. посещения по разным ключевым словам или из разных источников трафика одного и того пользователя будут регистрироваться отдельно. В отчетах «Все источники трафика» можно проанализировать заходы по источникам трафика и увидеть процент новых посетителей по каждому источнику.
Этот вопрос уже задавался, наверное, но все же: как можно отследить конверсии при использовании AdWords, если это не сайт электронной торговли, а скажем просто сайт производителя дверей? Может необходимо добавить на сайт какой-то код, электронный продукт который можно скачать, или купон на скидку? Что можете посоветовать из вашего опыта?
В данной ситуации необходимо совместить вашу онлайн-составляющую с оффлайн-составляющей. На сайте вы можете сделать контактную форму, по данным которой будут перезванивать ваши менеджеры, и считать заполняемость контактной формы. Также можно предлагать купон на скидку и спрашивать его при покупке по телефону. Кроме того, в виде целей можно использовать просмотры ключевых страниц, количество просмотренных страниц или время, проведенное на сайте.
Необходимо ли использовать компоновщик URL, если аккаунты AdWordsи Analytics связаны и данные передаются в аналитику?
Если аккаунты AdWords и Analytics связаны, использовать компоновщик не нужно. Компоновщик нужен, когда вы отслеживаете несколько разных рекламных каналов. При этом нужно помнить, что использовать компоновщик вместе со связкой AdWords-Analytics (автопометкой) не рекомендуется. При использовании компоновщика, отслеживать AdWords также нужно вручную.
Получили доступ к статистике клиента в GA. К сожалению, никто никогда не использовал компановщик URL для отслеживания РК в Яндекс.Директе. Нашел выход, хоть и не очень правильный - логика проста до безобразия: т.к. все кампании имеют метки _openstat, значит в любом случае, пользователь попадает на сайт и в url присутствует эта метка. В сегментах с расширенными настройками с помощью регулярных выражений в показателе "Страница входа" (еще попробовал "Страница") я отфильтровал данные по метке _openstat. При этом получил некое число посещений. К сожалению, GA не показал мне абсолютно уникальных посетителей (кстати, это недоработка, или это невозможно в силу каких-то других причин?).
Вопрос прост - я уже не смогу посчитать примерное (с точностью около 85%) количество уникальных пользователей, пришедших на сайт по рекламным ссылкам Яндекс.Директа при фильтрации по _openstat?
У вас должна быть возможность сегментировать полученные данные по типу пользователя, в результате чего вы сможете понять, какой процент пришел впервые, а какой – вернулся неоднократно.
Второй вариант – сделать пользовательский отчет с основным размером «Содержание» (например, URL страницы) и параметрами «Уникальные посетители», «Новые посещения» и т.д. в таблице отчета.
Возможно ли с помощью GA отследить, какие ошибки совершал пользователь у каждого из полей в форме регистрации, если валидация полей в форме реализована на стороне клиента. Например, при заполнении screenname возможно ввести меньше символов, чем необходимо или можно ввести недопустимые знаки - это будут разные ошибки. Можно ли получать отчеты по количеству ошибок, которые совершил пользователь, по видам ошибок и, желательно, время заполнения поля (= переход от поля к полю)
С помощью вызова функции trackPageview() или trackEvent() вы можете записать детали ошибок в отчеты, передавая параметры, возвращаемые функцией валидации формы. trackEvent() подойдет больше, потому что она может зафиксировать несколько параметров события и построить категоризацию в отчетах.
Как выбирать название параметра при переводе других поисковиков в органический поиск?
Нужно посмотреть структуру URL поискового запроса и выбрать название переменной, которая несет в себе информацию о поисковом запросе.
А можно ли отследить прибыль? Т.е. задать в электронной торговле себестоимость товара и розничную стоимость.
В функции addTrans() есть только параметры по стоимости заказа, налогам и стоимости доставки. Включить в эту функцию себестоимость товара не получается. Вы можете экспортировать отчет с транзакциями и посчитать прибыли отдельно.
Должна ли сумма всех addItem совпадать со значением в addTrans?
В ваших интересах, чтобы эти значения совпадали, иначе результаты будут неточными. Автоматическое суммирование не производится, потому что функции вызываются отдельно. Передать каждой функции правильные параметры – это задача правильной установки отслеживания на сайте.
Скажите, _setVar может задаваться несколько раз (на одной странице) или только один (т.е. будет перебиваться последним)?
Все последующие вызовы будут переписывать предыдущие. Если нужно разбить посещение страницы на несколько сегментов, лучше использовать функцию _setCustomVar() с разными названиями переменных.
А как отследить Яндекс.Директ?
Необходимо построить целевые ссылки с помощью Компоновщика URL (http://www.google.com/support/analytics/bin/answer.py?hl=ru&answer=55578) и прописать эти ссылки в рекламных кампаниях. Например, можно назвать метки следующим образом:
Источник кампании: yandeх
Средство кампании: cpc
Название кампании: название_кампании_в_директе
Если в магазине 1000 товаров, AddItem должен вызываться 1000 раз на одной странице?
AddItem вызывается только для тех продуктов, которые попали в корзину и являются частью конкретной транзакции. Вызывать эту функцию на каждый товар из каталога нет необходимости.
Скажите, пожалуйста, как отделить в Analytics собственные посещения от стронних?
Вы можете исключить трафик с IP адресов вашей компании, чтобы в отчетах не смешивался ваш трафик и сторонний трафик. Точно также вы можете в отдельном профиле включить только трафик из IP адресов вашей компании. Для этого используются фильтры. Только обязательно создавайте дублирующие профили, чтобы не повредить оригинальный набор данных. http://www.google.com/support/googleanalytics/bin/answer.py?hl=ru&answer=55572
Когда добавляем новый профиль для фильтров, нужно дублировать код аналитика на сайте с новым идентификатором?
Нет. Когда вы создаете новый профиль, можно выбрать "дублирующий профиль" для уже существующего. Тогда один код будет собирать одни и те же данные в несколько профилей. И дальше уже можно применять фильтры
Как, кроме _trackPageview, отслеживать статистику показов баннеров? Так как при использовании onload _trackPageview статистика собирается в общую статистику показов, существенно её искажая.
Как вариант, можно использовать функцию trackEvent() – с ее помощью можно будет также классифицировать показы по местам и форматам, с помощью дополнительных параметров. Чтобы разделить статистику, можно создать два профиля – в одном держать весь трафик, а в другом исключить баннерный трафик, чтобы не искажать статистику.
Что за новый пункт "Разведка" в панели инструментов Analytics? У меня её нет.
Разведка (Intelligence) – это новый инструмент в Google Analytics, который следит за изменениями данных и создает автоматические оповещения об интересных изменениях активности на вашем сайте. Детальнее о новом инструменте можно почитать на блоге Google Analytics http://analytics.blogspot.com/2009/11/new-feature-spotlight-analytics.html
Есть ли в российских поисковых системах возможность передавать в Analytics информацию о том, какой именно bidedkeyword объявления привело к клику? В западных системах есть переменные, которые подставляются в URL при переходе, а вот есть ли такое у нас?
Если речь идет о кликах по контекстной рекламе, то целевые ссылки рекламных кампаний можно пометить с помощью Компоновщика URL (http://www.google.com/support/analytics/bin/answer.py?hl=ru&answer=55578) и проследить переходы по каждому ключевому слову рекламной кампании.
Можно ли с помощью GA отследить количество зарегистрировавшихся на сайт и страницы посещения зарегистрировавшихся пользователей
После регистрации пользователи, вероятно, попадают на определенную страницу, которую можно настроить как страницу «Цели» в Google Analytics, и следить, сколько людей этой цели достигли. Посещения зарегистрированных пользователей можно выделить в отдельный сегмент с помощью функции _setVar(), вызываемой при входе в систему.